プライバシーポリシー

ホテルクォーツ新大阪(以下「当ホテル」という)は、お客様の氏名・住所・電話番号等、特定のお客様と識別できるすべての情報(以下「個人情報」といいます)の重要性を認識し、その社会的責務を果たすため個人情報に関する法令等を遵守し、個人情報の取扱いについての基本方針を以下に掲げます。

個人情報のご登録について

当ホテルでは、次の場合にお客様の個人情報をご登録いただいております。

  • ご宿泊に関するお申し込み・変更・取り消しなどを行う場合
  • 当ホテル、ホームページの会員情報の登録・変更・確認を行う場合
  • アンケート等でいただいたご意見に対し、当ホテルから連絡をさせていただく場合
  • その他、当ホテルがサービス業務を遂行するために必要と判断した場合

個人情報の利用について

当ホテルでは、次の目的においてお客様の個人情報を利用させていただきます。

  • 当ホテルの予約・宿泊・お食事に関わる業務を遂行するため
  • 当ホテルの運営業務等の案内を行う場合
  • お客様からのお問い合わせ等、内容確認しご返答させていただく場合
  • その他、当ホテルがサービス業務を遂行するために必要と判断した場合
  • 当ホテルの利用動向調査等、お客様個人を特定しない範囲での統計分析を行う場合

個人情報の管理・安全対策について

当ホテルでは次のとおり、個人情報の管理・安全対策に努めます。

  • 個人情報の取り扱い者の限定・制限
  • 個人情報への不正アクセス防止
  • 個人情報の紛失・改ざん・漏洩等の防止
  • お客様の許可なく第三者への開示・提供の防止

その他の事項について

当ホテルでは、次の場合にのみ個人情報を開示・提供する場合があります。

  • 警察、官公庁等からの開示・提供要請があった場合
  • 個人情報に関係する法令に定めがある場合
  • 個人情報保護法第23条に基づく場合

ご利用案内

 チェックイン : 15:00
 チェックアウト: 10:00
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